お問い合わせ

ご納品までしっかりサポート

商品ご購入からお届けまでの流れを、下記にご説明しております。
女性のきものの きもの長襦袢コート・羽織、それぞれのお仕立て詳細は、当ページ右上の「女性のきものお仕立て」タブ、男性のきものの きもの角帯長襦袢コート・羽織 のお仕立て詳細は、同じく右上の「男性のきものお仕立て」タブにて、ご案内しております。

各商品について、お仕立て詳細、お仕立て時のご注意事項、お届けまでの流れなどをご確認いただけますので、タブメニューをクリックして各商品についてご確認ください。ご納品までしっかりフォロー&サポートさせていただきますので、ご安心してお買い物いただけます。

ご納品までの流れ

ステップ1 ご希望の商品をお買い物カゴに入れる

オンラインショップページより、着物や帯、小物など、お気に召した商品がございましたら、商品ページの「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックして、商品をお買い物カゴ(システム上の)にお入れください。お買い物カゴの中身は、オンラインショップのトップページ左上の「買い物カゴを見る」ボタンからご確認いただけます。

※ 商品は、お手元にてご確認いただくこともできます。詳細はお問合わせくださいませ。

ステップ1 ご希望の商品をお買い物カゴに入れる

ステップ2 会員ログイン画面に進む

初めてご利用のお客様は、お名前・ご住所など、こちらの画面から、ご登録いただきます。ご登録いただきますと、全商品定価より5%割引となります。既に会員登録がお済みのお客様は、ご登録のメールアドレスとパスワードにて、ログインをお願いいたします。

ステップ2 会員ログイン画面に進む

ステップ3 お届け先をご指定いただく

会員登録をしていただいた際のご住所が表示されます。その他のお届け先をご希望の場合、「新しいお届け先を追加する」のボタンをクリックして、追加登録をお願いいたします。

ステップ3 配送方法をお選びいただく

ステップ4 お支払い方法/お届け時間帯について、お選びいただく

お支払い方法 <クレジットカード or 郵便振替 or 銀行振込 or 代金引換※>をお選びいただき、お手続き下さい。 ※「代金引換」は、商品価格50,000円未満(税込)まで承っております。なお、別注品はすべて前入金となりますため、ご利用いただけません。

お届け日はご指定いただけませんが、ご希望の納品日がおありの場合については、ご希望に添うように努めさせていただきます。「その他お問い合わせ」の項目にご希望をご記入下さい。

お支払い方法/お届け時間帯について、お選びいただく

ステップ5 「ご入力内容確認」画面

「ご入力内容確認」画面

ご注文商品内容、お届け先のご住所、配送方法、お支払い方法などについて、ご確認ください。お間違いなければ、「ご注文完了ページへ」のボタンを押して、ご注文の確定をお願いいたします。

ステップ6 ご注文完了

ご注文完了

ご注文が完了しましたら、当店よりご注文内容確認の自動返信メールが届きます。その後、当店スタッフより、受注完了メールと、お仕立て等についての詳細のご確認のメール※をお送りいたします。
(小物などのお仕立て不要の商品につきましては、準備が整い次第、発送させていただきます。)

※ご注文時に自動配信されるメールとは別に、営業日3日以内に当方、担当より確認メールをお送りいたします。3日以内に確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性がありますので、お手数ですが、下記までご連絡ください。

銀座もとじ 本部 03-5524-3222 WEB担当

ご注文完了後から納品までの流れ
ご注文やご質問など、お電話やメールにてお受けしております。お気軽にお問い合わせ下さい。

商品カテゴリ商品カテゴリー

最近チェックした商品

  • チェックした商品はまだございません。